Legoland Windsor eröffnet ersten kassenlosen Laden mit AI-Technologie

Donnerstag, 23. Mai 2024, 15:31

Sonntag, 16. Juni 2024 um 20:33 Uhr
Von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet
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Das Legoland Windsor führt eine Neuerung ein, die den Einkauf im Park revolutioniert: Der erste kassenlose Laden in einem europäischen Freizeitpark, das Duplo Coffee Co, hat seine Türen geöffnet und bietet den Besuchern ein vollkommen neues Einkaufserlebnis.

Einführung des kassenlosen Ladens

Legoland Windsor hat als erster europäischer Freizeitpark einen kassenlosen Laden eröffnet, der ab der Saison 2024 zugänglich ist. Das Duplo Coffee Co, gelegen im Duplo Valley des Parks, verwendet Zippins fortschrittliche AI-Plattform, die auf maschinellem Lernen und Sensortechnologie basiert, um den Einkaufsvorgang zu optimieren.

Funktionsweise des Ladens

Der in ein Zippin-Geschäft umgewandelte Laden ermöglicht den Besuchern, Sandwiches, Snacks, Kaffee und andere Getränke ohne Warteschlangen zu erwerben. Kunden betreten den Laden durch das Scannen ihrer Kreditkarte oder ihres mobilen Wallets, wählen die gewünschten Produkte aus und verlassen den Laden, wobei die Abrechnung automatisch erfolgt.

Stimmen zur Eröffnung

Helen Milligan-Smith, CEO von Aramark UK, einem der F&B-Partner von Merlin Entertainments, betonte: „Bei Aramark UK setzen wir uns dafür ein, das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Einführung dieses autonomen Ansatzes hilft dabei, die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen, die das Beste aus ihrem Besuch im Freizeitpark herausholen möchten.“

Morgan Edwards, Hotel- und Handelsdirektor bei Legoland Windsor, ergänzte: „Das hochmoderne Konzept passt perfekt zu unserem Engagement für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis.“

Krishna Motukuri, CEO und Mitbegründer von Zippin, fügte hinzu: „Zippin macht viel Sinn für Freizeitparks, die täglich Tausende Gäste anziehen. Hochfrequentierte Einzelhändler, die ihre traditionellen Geschäfte auf Zippin-Technologie umstellen, sehen oft Umsatzsteigerungen von 78 Prozent oder mehr. Noch wichtiger ist, dass die Besucher die gastronomischen Angebote des Parks genießen können, ohne in der Schlange zu stehen, sodass sie mehr Zeit für Fahrgeschäfte, Shows und andere Aktivitäten während ihres Parkbesuchs haben.“

Vergleichbare Projekte

Im vergangenen Jahr eröffnete Six Flags Magic Mountain in Kalifornien einen von Amazon betriebenen kassenlosen Laden. Der Quick 6 Concept Store debütierte erstmals in Six Flags Great Adventure in New Jersey und bietet eine ähnliche Technologie wie das Duplo Coffee Co.

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