Phantasialand: Neuer Quick Pass mit dynamischen Preisen – Fans toben vor Wut

Das Phantasialand hat zum Start des Wintertraums 2025/26 sein Quick-Pass-System komplett umgestellt. Statt fester Preise kostet der Schnelleinstieg jetzt pro Fahrt und richtet sich nach der aktuellen Wartezeit – je länger die Schlange, desto teurer wird es. Kurz nachdem die Eintrittspreise für den Wintertraum um rund 23 Prozent angehoben wurden, fühlen sich viele Stammgäste nun endgültig abgezockt.

Der Quick Pass existiert im Phantasialand bereits seit mehreren Jahren, allerdings bisher zu völlig anderen Bedingungen. Durch ein begrenztes Kontingent und einen gesonderten Eingang konnten Gäste die oft stundenlangen Schlangen an den Top-Attraktionen wie Taron, Black Mamba oder Maus au Chocolat umgehen, wo die reguläre Wartezeit bei hohem Andrang leicht eine Stunde erreichen konnte.

Bislang gab es zwei Varianten: Der normale Quick Pass für 10 Euro berechtigte zu zweimaligem Schnelleinstieg bei Taron, Black Mamba, Chiapas, Maus au Chocolat, Talocan, Winja’s Fear, Winja’s Force und Colorado Adventure. Für Taron und Black Mamba war zusätzlich der Quick Pass Plus für 20 Euro nötig, der ebenfalls zwei Nutzungen ermöglichte – entweder eine Person zweimal oder zwei Personen je einmal.

Diese beiden Modelle wurden jetzt ersetzt. Ab der Wintersaison 2025/26 gibt es nur noch einen einzigen Quick Pass, der für alle genannten Attraktionen gilt und dessen Preis sich dynamisch an der aktuellen Wartezeit orientiert. Bei wenig Andrang wird er günstiger, bei vollem Park teurer.

Offizielle Informationen zum neuen System fehlen bislang komplett. Weder auf der Website noch in der App gibt es Erklärungen, und auf Nachfrage des Kölner Stadt-Anzeigers wollte sich das Phantasialand bisher nicht äußern.

Ein Foto einer digitalen Preistafel aus dem Park, das am 19. November aufgenommen wurde und seither viral geht, macht die neuen „Tankstellenpreise“ greifbar: Für Taron kostete der Quick Pass bei 25 Minuten regulärer Wartezeit 12 Euro, für Black Mamba bei 20 Minuten 10 Euro und für Winja’s Fear bei nur fünf Minuten Wartezeit immer noch sieben Euro.

Genau diese Zahlen sorgen jetzt für einen Shitstorm. „Ich finde die Preise ziemlich heftig, nur für eine Fahrt“, schreibt eine Userin unter dem Post von NRW-Parks. Eine andere ist „sprachlos!“. Ein weiterer Gast fragt sich öffentlich, wer bitte sieben Euro zahlt, statt fünf Minuten anzustehen, und nennt das Angebot „schon ein wenig gestört“. Unter dem Beitrag von Coaster Fans & News heißt es wörtlich „Abzocke – vor allem wenn die Preise sich wie an einer Tankstelle verhalten“ und „Man lockt die Leute mit günstigen Tickets in den Park und holt sich hintenrum das Dreifache wieder raus. Nicht mit mir, Sorry.“

Einige finden das neue System zudem unübersichtlich und unberechenbar.

Auf der anderen Seite verteidigen Fans das Modell: Niemand werde gezwungen, es zu nutzen. Würde der Pass zu billig sein, wäre die Schnellspur sofort überlaufen und damit sinnlos. Andere loben, dass man jetzt gezielt nur für die eine absolute Lieblingsfahrt zahlen kann, statt einen Pauschalpreis für mehrere Attraktionen zu bezahlen, die man vielleicht gar nicht nutzt. Die Preise seien letztlich auch nicht gravierend höher als vorher.

Die Debatte tobt weiter – die dynamischen Preise spalten die Phantasialand-Community wie selten zuvor.